Rechtliche Hinweise und Bedingungen

Gegenstand. SynWeb ist ein in der Schweiz gehosteter SaaS-Dienst, bereitgestellt durch die ZRS-Holding Sàrl, gerichtet an Unternehmen und Fachpersonen.

Zugang und Konto. Die Nutzung erfordert ein Benutzerkonto. Der Kontoinhaber ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten und für sämtliche Aktivitäten aus seinem Konto verantwortlich.

Akzeptable Nutzung. Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht rechtswidrig zu nutzen, keine Sicherheitsmassnahmen zu umgehen und keine Reverse-Engineering-Massnahmen vorzunehmen.

Geistiges Eigentum. Code, Marken, Logos und Dokumentation sind ausschliessliches Eigentum der ZRS-Holding Sàrl. Es wird keine Übertragung oder Lizenz über die strikte Nutzung des Dienstes hinaus erteilt.

Verfügbarkeit. ZRS-Holding strebt eine Verfügbarkeit von 99,5 % an. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden im Voraus per E-Mail angekündigt.

Haftung. Die Haftung der ZRS-Holding ist auf den Gesamtbetrag begrenzt, der dem Kunden in den letzten zwölf Monaten in Rechnung gestellt wurde. Indirekte Schäden sind ausgeschlossen.

Änderungen. Wesentliche Änderungen dieser AGB werden mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail mitgeteilt.

Kündigung. Jede Partei kann den Vertrag gemäss den für den abonnierten Plan geltenden Verkaufsbedingungen kündigen.

Anwendbares Recht. Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand: Le Chenit (Kanton Waadt, Schweiz).

Preise. Preise in Schweizer Franken (CHF) ohne Steuern, monatlich oder jährlich gemäss abonniertem Plan abgerechnet.

MwSt. ZRS-Holding Sàrl ist nicht mehrwertsteuerpflichtig (Art. 10 MWSTG). Die angegebenen Preise sind daher Endpreise.

Zahlung. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zu begleichen. Andernfalls können Verzugszinsen von 5 % p. a. erhoben werden.

Monatliche Kündigung. Monatspläne sind unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen vor dem nächsten Abrechnungstermin kündbar.

Jährliche Kündigung. Jahrespläne enden am letzten Tag des abonnierten Zeitraums, vorbehaltlich einer Kündigungsfrist von 60 Tagen. Eine anteilige Rückerstattung ist nicht geschuldet.

Kundendaten. Der Kunde behält das ausschliessliche Eigentum an seinen Daten. Diese können jederzeit über die vorgesehenen Funktionen exportiert werden.

Unterauftragnehmer. Das Hosting erfolgt bei Infomaniak Network SA (Schweiz). Aktuelle Liste der Unterauftragnehmer auf Anfrage.

Herausgeber. ZRS-Holding Sàrl, Schweizer GmbH mit Sitz in Le Chenit (Kanton Waadt).

Gründer. ZRS-Holding Sàrl, Le Chenit (VD).

Kontakt. contact@zrs-holding.com · Tel. +41 21 552 03 50

Hosting. Infomaniak Network SA · Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genf (Schweiz).

Entwicklung. Durch die SynWeb-Division der ZRS-Holding Sàrl.

Verantwortlicher. ZRS-Holding Sàrl, Le Chenit, Waadt (Schweiz).

Erhobene Daten. Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Nutzungsdaten, technische Logs (IP, User-Agent, Zeitstempel), Rechnungshistorie.

Zweck. Erbringung des abonnierten Dienstes, Rechnungsstellung, Kundensupport, Produktverbesserung (aggregierte Analytik), gesetzliche Pflichten.

Rechtsgrundlage. Vertragserfüllung (Art. 31 revDSG) und berechtigte Interessen für Sicherheit und Verbesserung des Dienstes.

Aufbewahrung. Vertragsdauer zuzüglich 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen (gesetzliche Pflicht Art. 958f OR).

Rechte. Gemäss Art. 25 ff. revDSG: Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Datenübertragbarkeit. Ausübung: contact@zrs-holding.com.

Hosting und Transfer. Sämtliche Daten werden in der Schweiz bei Infomaniak gehostet. Keine Übertragung ausserhalb der Schweiz ohne ausdrückliche Einwilligung.

Cookies. Die Website verwendet ausschliesslich rein technische Cookies (Sitzung, Spracheinstellung). Keine Drittanbieter-Werbe-Tracker ohne Einwilligung.

Analytics. Falls Google Analytics 4 (GA4) aktiv ist, erfolgt das Laden nur nach Annahme des Cookie-Banners. Widerspruch jederzeit möglich.

Datenschutzbeauftragter. contact@zrs-holding.com